- Ruilen of retourneren bij aankopen via internet
- Ruilen of retourneren bij aankopen via een evenement
- Artikelen kunnen in geen geval geruild of geretourneerd worden wanneer...
- Wat als ik iets verkeerds heb ontvangen of er is een productiefout?
- Ruilen of retourneren bij aankopen via internet
- Aankopen via internet mogen binnen 7 werkdagen geruild of geretourneerd worden. U betaald de verzendkosten
richting ons, wij betalen eenmalig de verzendkosten voor het nieuwe artikel.
Dit geldt ook voor afgeprijsde artikelen. Wanneer door ruilen of retourneren de waarde onder €150,- euro komt
word €4,95 ingehouden voor verzendkosten.Let er gelieve op dat:
- u een email stuurt naar info@succubus.nl vóór het verzenden van artikelen
- u de factuur uitprint en bijvoegt met daarin de datum van ontvangst, de reden van retournering
en gewenste of u wil ruilen, geldt retour of een cadeaubon. - Ruilen of retourneren bij aankopen via een evenement
- Aankopen via een evenement kunnen alleen geruild of geretourneerd worden op het betreffende evenement,
tenzij anders overeengekomen. Sale artikelen kunnen niet teruggebracht worden, maar alleen geruild op het betreffende evenement. - Artikelen kunnen in geen geval geruild of geretourneerd worden wanneer...
- ...kleding is gedragen, gewassen en/of beschadigd
...om hygiënische redenen (als make-up, kousen, lingerie etc.)
...als u zelf geprobeerd heeft een gebrek te herstellen
...als u de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd
...als het artikel niet compleet is - Wat als ik iets verkeerds heb ontvangen of er is een productiefout?
- Zijn er aantoonbare gebreken aan een artikel of hebben wij u iets verkeerd toegezonden, neem dan binnen
drie dagen na ontvangst contact met ons op. Wij vragen u alle artikelen na binnenkomst dan ook te controleren.